LEDOCPC : le support informatique partout à tout moment

Notre équipe du support technique LEDOCPC se tient à votre disposition pour vous aider à résoudre les incidents que vous pouvez rencontrer avec votre informatique

Que ça soit à votre bureau à votre domicile ou lors de vos déplacements en France et dans le monde ….

COMMENT CA FONCTIONNE ?

EST CE QUE C'EST SÉCURISÉ ?

L’équipe technique de LEDOCPC utilise une solution logicielle très sûre pour vous apporter une aide à distance (télémaintenance).

La connexion entre votre ordinateur et les ordinateurs de notre centre du support technique passe par des canaux de données entièrement sécurisés avec échange de clés RSA 2048 bits et codage de session AES 256 bits.

Durant toute l’intervention de notre équipe technique vous gardez le contrôle de votre ordinateur et vous suivez sur votre écran d’ordinateur les manipulations faites par notre équipe technique, à tout moment vous pouvez interrompre la session.

Une fois que vous avez fermé le logiciel téléchargé précédemment, notre équipe technique n’a plus accès à votre ordinateur.

Service accessible 7 jours sur 7 – de 9h00 à 19h00 au 0428 704 704

Est ce que c'est gratuit

Service gratuit pour nos clients en contrat de maintenance

Payant pour les clients hors contrat de maintenance avec un minimum de facturation de 45 euro HT

Comme toutes les bonnes choses nos services ont un tarif, vous pouvez consulter un extrait de nos tarifs sur cette page LEDOCPC TARIFS