Notre équipe du support technique LEDOCPC se tient à votre disposition pour vous aider à résoudre les incidents que vous pouvez rencontrer avec votre informatique
Que ça soit à votre bureau à votre domicile ou lors de vos déplacements en France et dans le monde ….
L’équipe technique de LEDOCPC utilise une solution logicielle très sûre pour vous apporter une aide à distance (télémaintenance).
La connexion entre votre ordinateur et les ordinateurs de notre centre du support technique passe par des canaux de données entièrement sécurisés avec échange de clés RSA 2048 bits et codage de session AES 256 bits.
Durant toute l’intervention de notre équipe technique vous gardez le contrôle de votre ordinateur et vous suivez sur votre écran d’ordinateur les manipulations faites par notre équipe technique, à tout moment vous pouvez interrompre la session.
Une fois que vous avez fermé le logiciel téléchargé précédemment, notre équipe technique n’a plus accès à votre ordinateur.
Service gratuit pour nos clients en contrat de maintenance
Payant pour les clients hors contrat de maintenance avec un minimum de facturation de 45 euro HT
Comme toutes les bonnes choses nos services ont un tarif, vous pouvez consulter un extrait de nos tarifs sur cette page LEDOCPC TARIFS
Bureau Ville Active
Actipolis A3
83 rue André-le-Nôtre
30900 NIMES
LEDOCPC SARL
24, rue des Etriers
30000 NIMES
Uniquement sur rendez-vous